ขั้นตอนการส่งตัวอย่างวิเคราะห์กับห้องปฏิบัติการเอสจีเอส

1. ติดต่อเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ แจ้งประเภทตัวอย่างและรายการวิเคราะห์ที่ต้องการ เพื่อขอรับใบเสนอราคา สำหรับลูกค้าใหม่ กรุณาแนบหนังสือรับรองบริษัท อายุไม่เกิน 6 เดือน และ ภพ.20 เพื่อขึ้นทะเบียนในครั้งแรก

2. กรอกแบบฟอร์มใบส่งตัวอย่าง ตรวจสอบรายละเอียดตัวอย่าง จำนวนตัวอย่าง และใบส่งตัวอย่างให้ถูกต้องตรงกัน

3. เตรียมตัวอย่างจัดเก็บไว้ในบรรจุภัณฑ์ที่สามารถรักษาสภาวะตัวอย่าง เช่น แช่แข็ง หรือแช่เย็น

• ปริมาณตัวอย่างควรเพียงพอสำหรับการวิเคราะห์และตัวแทนตัวอย่างควรเป็นล็อตสินค้าเดียวกัน
• ภาชนะบรรจุที่ใช้ในการเก็บตัวอย่างสะอาด ปิดสนิท เพื่อป้องกันการปนเปื้อนข้ามลงสู่ตัวอย่าง
• ติดป้ายบนตัวอย่าง ระบุชื่อตัวอย่าง และ/หรือ ล็อต วันที่ผลิตหรือวันที่หมดอายุให้ตรงกับใบส่งตัวอย่าง และแยกกลุ่มตัวอย่างให้ชัดเจน

4. จัดส่งใบส่งตัวอย่าง แนบใบส่งตัวอย่างพร้อมกับตัวอย่าง หรือจัดส่งทางอีเมลล่วงหน้า

5. จัดส่งหรือแจ้งรับตัวอย่างในเขตพื้นที่ที่ให้บริการ สามารถสอบถามจากเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์โดยติดต่อแจ้งล่วงหน้า 1 วัน พร้อมแจ้งจำนวนและสภาวะตัวอย่าง

6. เจ้าหน้าที่นำงานเข้าระบบ ส่งใบยืนยันรับตัวอย่าง (order confirmation) พร้อมกำหนดการรับผลวิเคราะห์

7. รับผลวิเคราะห์พร้อมชำระเงิน จัดส่งผลวิเคราะห์ทางอีเมลตามที่ระบุในใบส่งตัวอย่าง เงื่อนไขการชำระเงินเป็นไปตามข้อตกลงของบริษัทฯ สำหรับลูกค้าใหม่ชำระเงินพร้อมส่งตัวอย่าง