ISO/IEC 42001:2023 Information Technology — Artificial intelligence — Management system

May 26, 2025

ISO/IEC 42001:2023 คืออะไร?

ISO/IEC 42001:2023 เป็นมาตรฐานสากลที่กำหนดข้อกำหนดสำหรับการจัดตั้ง, การดำเนินงาน, การบำรุงรักษา, และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของระบบการจัดการปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence Management System - AIMS) ภายในองค์กร มาตรฐานนี้ออกแบบมาเพื่อองค์กรที่ให้บริการหรือใช้งานผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ใช้ AI เพื่อให้มั่นใจว่าการพัฒนาและการใช้งานระบบ AI เป็นไปอย่างมีความรับผิดชอบและมีจริยธรรม

ISO/IEC 42001:2023 มีความสำคัญอย่างไร?

การสร้างคุณภาพ: มาตรฐานนี้ช่วยในการสร้างระบบซอฟต์แวร์ที่มีคุณภาพสูง โดยการให้เครื่องมือและกระบวนการที่ช่วยในการจัดการและควบคุมการพัฒนาระบบ ซึ่งเป็นพื้นฐานสำคัญในการสร้างโปรแกรมที่มีประสิทธิภาพและเสถียรภาพ
การลดความเสี่ยง: มาตรฐานนี้ช่วยลดความเสี่ยงในการพัฒนาซอฟต์แวร์ โดยช่วยในการจัดการกับปัญหาต่าง ๆ ที่อาจเกิดขึ้นในขั้นตอนต่าง ๆ ของกระบวนการพัฒนา
การปรับปรุงต่อไป: มาตรฐานนี้ส่งเสริมการเรียนรู้และการปรับปรุงกระบวนการในองค์กร ทำให้องค์กรมีโอกาสพัฒนาและปรับปรุงซอฟต์แวร์และกระบวนการในอนาคตได้อย่างต่อเนื่อง
การสร้างความไว้วางใจ: การปฏิบัติตามมาตรฐานช่วยสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ใช้และส่วนหนึ่งของสังคมว่าระบบซอฟต์แวร์ได้รับการพัฒนาอย่างมีความรับผิดชอบและเป็นอย่างดีตามมาตรฐานที่กำหนด
การเพิ่มประสิทธิภาพ: การใช้มาตรฐานช่วยให้องค์กรมีกรอบและเครื่องมือที่ชัดเจนในการพัฒนาระบบซอฟต์แวร์ ทำให้องค์กรสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการและการพัฒนาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

องค์ประกอบหลักของ ISO/IEC 42001:2023

ระบบบริหารจัดการ AI (AIMS) - รวมถึงกรอบการจัดการ AI ขององค์กร เช่น กรอบงานการทำงาน นโยบาย ขั้นตอนการดำเนินงาน และกระบวนการสำหรับการบริหารจัดการแอปพลิเคชัน AI
การประเมินความเสี่ยงของ AI - วิธีการเชิงระบบในการระบุ วิเคราะห์ และลดความเสี่ยงที่เป็นไปได้ที่เกี่ยวข้องกับระบบ AI
การประเมินผลกระทบของ AI - การประเมินผลกระทบที่เป็นไปได้ของระบบ AI ต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย รวมถึงผลกระทบด้านจริยธรรม สังคม และสิ่งแวดล้อม
การป้องกันข้อมูลและความปลอดภัยของ AI - การปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวและการเสริมความแข็งแกร่งให้กับระบบ AI จากภัยคุกคามเป็นสิ่งสำคัญ

ประโยชน์ของการใช้มาตรฐาน ISO/IEC 42001:2023

สร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย: การรับรอง ISO/IEC 42001:2023 แสดงให้เห็นว่าองค์กรของคุณมีความมุ่งมั่นที่จะพัฒนาและใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบ
เพิ่มประสิทธิภาพ: โดยการให้กรอบโครงสร้างและแนวทางสำหรับการจัดการระบบ AI มาตรฐาน ISO/IEC 42001:2023 ช่วยให้องค์กรดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการพัฒนา การปรับใช้ และการบำรุงรักษาระบบ AI
เสริมความน่าเชื่อถือและชื่อเสียง: การปฏิบัติตามมาตรฐานที่ได้รับการยอมรับในระดับสากลเช่น ISO/IEC 42001:2023 เป็นการแสดงถึงความมุ่งมั่นขององค์กรที่มีคุณภาพและการใช้งาน AI ที่รับผิดชอบ เสริมความเชื่อมั่นในผู้มีส่วนสำคัญและเสริมชื่อเสียงขององค์กร
ลดความเสี่ยง: มาตรฐานช่วยในการระบุ วิเคราะห์ และลดความเสี่ยงที่เป็นไปได้ที่เกี่ยวข้องกับระบบ AI ทำให้องค์กรมีการจัดการความเสี่ยงที่ดีขึ้นและลดความเป็นไปได้ของผลสุดท้ายที่ไม่พึงประสงค์

องค์กรใดบ้างที่ควรใช้ ISO/IEC 42001:2023

บริษัทที่พัฒนาหรือใช้ระบบ AI: บริษัทที่มีการพัฒนาหรือใช้งานระบบปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการ เช่น บริษัทซอฟต์แวร์ บริษัทสื่อสาร และบริษัทเทคโนโลยีสารสนเทศ
ธุรกิจอุตสาหกรรม: องค์กรในธุรกิจต่าง ๆ ที่ใช้งานเทคโนโลยี AI เพื่อปรับปรุงกระบวนการผลิต การบริการลูกค้า หรือการทำงานภายใน
หน่วยงานภาครัฐ: หน่วยงานภาครัฐที่มีการใช้งานเทคโนโลยี AI เพื่อปรับปรุงการบริการสาธารณะและกระบวนการการทำงาน
หน่วยงานวิจัยและการศึกษา: สถาบันการศึกษาและหน่วยงานวิจัยที่มีการพัฒนาและใช้งานเทคโนโลยี AI เพื่อการวิจัยและพัฒนาทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี
หน่วยงานอื่น ๆ: องค์กรอื่น ๆ ที่มีการใช้งานเทคโนโลยี AI เพื่อปรับปรุงกระบวนการหรือบริการของตน เช่น องค์กรที่ทำงานในด้านการแพทย์ การเงิน หรือการบริการลูกค้า

สรุป
ISO/IEC 42001:2023 เป็นมาตรฐานที่มีความสำคัญสำหรับองค์กรที่ต้องการพัฒนาและใช้งานปัญญาประดิษฐ์ (AI) อย่างมีความรับผิดชอบ มาตรฐานนี้มีประโยชน์ในการจัดการความเสี่ยงและโอกาสที่เกี่ยวข้องกับ AI และช่วยให้องค์กรสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย โดยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ส่งเสริมนวัตกรรม และสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันในตลาด

เกี่ยวกับ SGS

SGS คือ บริษัทชั้นนำระดับโลกด้านการทดสอบ การตรวจสอบ และการรับรองระบบ เราดำเนินงานผ่านเครือข่ายที่ประกอบด้วยห้องปฏิบัติการวิทยาศาสตร์และสถานประกอบการกว่า 2,500 แห่ง ใน 115 ประเทศ โดยได้รับการสนับสนุนจากทีมงานมืออาชีพที่มีความมุ่งมั่นกว่า 99,500 คน ด้วยประสบการณ์กว่า 145 ปีแห่งความเป็นเลิศในการให้บริการ เราผสานความแม่นยำและความเที่ยงตรงที่เป็นเอกลักษณ์ของบริษัทสวิส เพื่อช่วยให้องค์กรต่างๆ บรรลุมาตรฐานสูงสุดด้านคุณภาพ การปฏิบัติตามข้อกำหนด และความยั่งยืน

คำมั่นสัญญาของแบรนด์เรา – when you need to be sure – สะท้อนถึงความมุ่งมั่นในความน่าเชื่อถือ ความซื่อสัตย์ และความไว้วางใจ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจดำเนินไปได้อย่างมั่นใจ เราภูมิใจนำเสนอบริการจากผู้เชี่ยวชาญของเราภายใต้ชื่อ SGS และแบรนด์เฉพาะทางที่ได้รับความไว้วางใจ เช่น Brightsight, Bluesign, Maine Pointe และ Nutrasource

SGS เป็นบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ SIX Swiss Exchange ภายใต้สัญลักษณ์ SGSN (ISIN CH1256740924, Reuters SGSN.S, Bloomberg SGSN:SW)