AI หมายถึง การพัฒนาระบบคอมพิวเตอร์ที่สามารถทำงานต่าง ๆ ที่โดยปกติแล้วต้องใช้สติปัญญาของมนุษย์ ตั้งแต่การเรียนรู้และการให้เหตุผล ไปจนถึงการตัดสินใจและการรับรู้
AI ผสานรวมเทคโนโลยีต่าง ๆ มากมาย เช่น:
- การเรียนรู้ของเครื่อง (Machine Learning – ML) – การฝึกอัลกอริทึมด้วยข้อมูลเพื่อทำนายผลหรือตัดสินใจ โดยไม่ต้องโปรแกรมโดยตรง
- การเรียนรู้เชิงลึก (Deep learning) – ประเภทหนึ่งของแมชชีนเลิร์นนิง (ML) ที่ใช้โครงข่ายประสาทเทียมหลายชั้นในการวิเคราะห์ข้อมูลหลายปัจจัย
- การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) – ช่วยให้เครื่องสามารถเข้าใจ ตีความ และสร้างภาษามนุษย์ได้