Procena, provere i sertifikacija

Zašto su važne provere i sertifikacije?

U kom god sektoru da poslujete, potrebna vam je sigurnost da su vaše usluge, proizvodi i procesi pod lupom da bi se osiguralo da pružaju optimalan učinak, kvalitet i bezbednost i da se pridržavaju mera održivosti.

Sertifikacijom saopštavate potrošačima i zainteresovanim stranama da radite u okviru proverenog okvira kako biste ostvarili zadovoljstvo korisnika i ispunili regulatorne zahteve, zdravstvene i bezbednosne obaveze i još mnogo toga.

Koje su ključne prednosti procene, provere i sertifikacije?

• neprekidno poboljšavanje rezultata otkrivanjem i usavršavanjem praksi;
• poboljšanje procesa i efikasnosti;
• upravljanje rizicima i dokazivanja detaljne analize i usaglašenosti;
• smanjenje troškova i ušteda vremena;
• otkrivanje većih prilika za rast i pristup tržištu;
• usaglašenost sa propisima;
• sticanje konkurentne prednosti;
• poboljšanje kredibiliteta i poverenja kod klijenata;
• promovisanje ravnopravnih uslova za sve organizacije.

Sve vaše potrebe za usaglašenošću

Decenijama smo vodeće svetsko telo za sertifikaciju, koje nudi sveobuhvatan spektar usluga kako bismo pomogli organizacijama da se usaglase sa mnoštvom međunarodnih, nacionalnih, regulatornih i industrijskih standarda, kao i da pokažu najbolje prakse.

Naša globalna mreža stručnih proveravača obavlja na hiljade procena svake godine i sa sigurnošću radi sa velikim međunarodnim organizacijama. Mi obezbeđujemo sve što vam je potrebno da biste postigli najbolje prakse, neprekidno poboljšavali svoje poslovanje i pokazali da ste pouzdan partner, bez obzira na oblast.

Akreditacija – najveća kompetentnost i poverenje

Akreditacijom se dokazuje tehnička kompetentnost, pouzdanost i integritet sertifikacionog tela.

Kao vodeće akreditovano telo sa višedecenijskim iskustvom, poslujemo sa najvećom kompetentnošću i poverenjem, pružajući usluge najvišeg kvaliteta na globalnom i lokalnom nivou. Naša akreditacija znači da možemo sa sigurnošću da sertifikujemo vaše ljude, procese i proizvode.

Transparentnost, nezavisnost i integritet ključni su za pružanje naših usluga. Usaglašeni smo sa najvišim standardima za zadržavanje naše akreditacije, tako da možete biti sigurni u našu kompetentnost. Imamo timove veoma veštih, pouzdanih i etičkih proveravača i tehničkih stručnjaka, čije se veštine i sposobnosti neprekidno procenjuju.

Kako funkcioniše sertifikacija i kako ide proces?

Možemo da vam pružimo podršku tokom procesa:

1. Razumite standard – možemo vam pomoći da razumete zahteve.
2. Stupite u kontakt – recite nam koji standard želite, a mi ćemo vam pružiti detaljnu ponudu i cenu.
3. Kompetentnost – prepoznajte sve nedostatke u veštinama i kompetentnosti koje vaše osoblje eventualno ima. Možemo obezbediti obuku i radionice kao podršku.
4. Procena jaza – prepoznajte eventualne slabosti.
5. Faza 1 – potvrda da je primena standarda na pravom putu.
6. Faza 2 – potvrda da je standard u potpunosti primenjen.
7. Sertifikacija – izdaćemo vaš sertifikat, uz isticanje obima, nakon čega možete da delite svoje dostignuće sa svetom. Zainteresovane strane mogu da provere vašu sertifikaciju putem našeg direktorijuma klijenata
8. Stalno poboljšanje – redovne posete radi nadzora koje vam pomažu da održite i poboljšate svoj sistem upravljanja.

Popularni standardi, sektori i kategorije usluga

Postoje određeni standardi koji podržavaju vaše potrebe i oblasti rizika. Mi svrstavamo standarde u sledeće oblasti kako bismo istakli pozitivne uticaje koje sertifikacija može da ima na vašu organizaciju.

Popularni standardi

• Sertifikacija prema standardu ISO 9001 – sistemi za upravljanje kvalitetom
• Sertifikacija prema ISO standardu 14001 – sistemi upravljanja zaštitom životne sredine
• Sertifikacija prema standardu ISO 13485 – sistemi upravljanja kvalitetom medicinskih sredstava
• Sertifikacija prema standardu ISO 14064-1 – kvantifikacija i prijavljivanje emisija gasova sa efektom staklene bašte i uklanjanje istih
• Sertifikacija prema standardu ISO 22301 – sistemi upravljanja kontinuitetom poslovanja
• Sertifikacija prema standardu ISO/IEC 27001 – bezbednost informacija, kibernetička bezbednost i zaštita privatnosti
• Sertifikacija prema standardu ISO/IEC 27701 – sistem upravljanja informacijama o privatnosti
• Sertifikacija prema standardu ISO 45001 – sistemi upravljanja zaštitom zdravlja i bezbednosti na radu
• Sertifikacija prema standardu ISO 50001 – sistemi upravljanja energijom
• Sertifikacija prema standardu SA8000 – društvena odgovornost

Sektori

• Poljoprivreda i hrana
• (Bio)hemikalije, guma i plastika
• Građevinska industrija
• Električni i elektronski uređaji
• Šumarstvo i šumski proizvodi
• IT
• Mašine i oprema
• Medicinska sredstva
• Nafta, gas, minerali i metali
• Farmacija i lična nega
• Usluge javnog sektora
• Turizam i ugostiteljstvo
• Saobraćaj, uključujući automobilsku industriju, vazduhoplovstvo i logistiku

Kategorije usluga i poslovni ciljevi

• Kontinuitet poslovanja
• Životna sredina i energija
• Šumarstvo i usevi
• Zdravstvo i medicinska oprema
• Bezbednost informacija
• Zaštita zdravlja i bezbednost na radu
• Farmacija, kozmetika i lična nega
• Kvalitet i bezbednost potrošača
• Usaglašenost sa propisima
• Bezbednost
• Lanac snabdevanja
• Društvo i održivost
• Transport

Sertifikacija za održivi svet

UN su zadale 17 ciljeva održivog razvoja (SDG) kao hitan poziv na akciju. Za svaki cilj, ISO je identifikovao standarde koji daju najznačajnije doprinose.

Mnogi od tih standarda doprinose više od jednom cilju održivog razvoja. Na primer, broj ciljeva kojima ISO 26000 (društvena odgovornost) doprinosi je 16, od ukupno 17.

Preuzmite informativnu brošuru u nastavku pod nazivom „Više od najbolje prakse i garancije – kako su naše ISO usluge usklađene sa ciljevima održivog razvoja UN-a” za više informacija.