Autora:
Sílvia Queirós
eXperience Management Solutions Coordinator da SGS Portugal
Os colaboradores são o ativo mais importante de uma empresa. Cuidar da sua saúde, bem-estar e segurança traduz não apenas um tratamento humano da sua força de trabalho, como pode também oferecer-lhe uma vantagem competitiva.
Por que é importante promover o bem-estar, saúde e desenvolvimento pessoal numa empresa?
Além de toda a componente humana e de uma também válida abordagem ética à gestão dos seus recursos humanos, a satisfação dos seus colaboradores tem impactos diretos no sucesso dos seus negócios.
De acordo com um estudo da Universidade de Warwick, de 2015, colaboradores mais felizes e auto-confiantes são cerca de 12% mais produtivos do que os demais. Além da sua eficiência produtiva, outros benefícios podem ser diretamente relacionados à saúde, bem-estar e segurança dos seus colaboradores, da redução de acidentes pessoais, baixas médicas e absentismo a um ambiente de trabalho mais positivo e maior espírito de entreajuda.
Como promover a saúde, o bem-estar e o desenvolvimento pessoal na sua empresa?
- Ofereça um ambiente de trabalho adequado
- Promova ações team-building
- Motive os seus colaboradores
- Garanta a segurança
- Elimine práticas nocivas
Ofereça um ambiente de trabalho adequado
Forneça aos seus colaboradores todas as ferramentas e equipamentos necessários ao desempenho eficiente das suas funções e à satisfação das suas necessidades de conforto e segurança. No contexto da pandemia de COVID-19, dê especial atenção a preocupações em torno da higiene e do afastamento social.
Promova ações de team-building
Procure aumentar a motivação e felicidade dos seus colaboradores através de ações em equipa, se possível promovendo a interação entre departamentos distintos ou até com pouco contacto dentro da organização. Colaboradores que se conheçam bem tendem a entreajudar-se mais em contexto laboral.
Motive os seus colaboradores
Envolva os seus colaboradores nos processos de transformação da sua organização e mantenha-os informados acerca da sua estratégia e tomadas de decisão. Ofereça-lhes um sentimento de pertença e procure ajudá-los no seu desenvolvimento pessoal e profissional, nomeadamente no adquirir de novas competências, ou na sua atualização.
Garanta a segurança
Independentemente de lidar com trabalhadores de escritório ou com operacionais numa linha de montagem, ofereça todas as condições de segurança e bem-estar relevantes para os seus colaboradores. A segurança física — mas também o bem-estar psicológico — são determinantes para que um trabalhador atinja o seu potencial e para a positividade e dinamismo do espaço de trabalho.
Elimine práticas nocivas
Tenha a noção de que existem elementos detratores do bem-estar e satisfação dos seus colaboradores, ainda que possam ter sido originalmente desenvolvidos com a proteção da sua organização em mente. Obstáculos à progressão na carreira, salários desajustados, excessiva burocracia interna, pressão desadequada ou horários altamente inflexíveis podem gerar desconforto entre os trabalhadores e até mesmo acelerar a sua saída da organização. Por oposição, práticas laborais mais respeitosas da sua força de trabalho, colocando a tónica na confiança e no compromisso de cada indivíduo, e zelando pelo equilíbrio da sua vida profissional e da sua vida pessoal, das suas necessidades e preocupações, tendem a gerar colaboradores mais comprometidos com a organização, mais zelosos do seu trabalho, permitindo ainda o incremento da taxa de retenção de talento, fator relevante no alcançar de elevados padrões de serviço e na continuidade dos seus negócios.
Se pretende saber mais sobre os princípios e benefícios gerais da NP 4552, descubra o nosso artigo “NP 4552 — tudo o que precisa de saber".
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