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Da cultura da qualidade à sustentabilidade, descubra as alterações esperadas para a ISO 9001.

Os elementos de segurança automóvel enfrentam novos desafios. Descubra como o SERMI protege veículos contra ciberataque e violações de dados.

A maioria dos ciberataques automóveis são remotos. Conheça os novos elementos de segurança automóvel e como o SERMI pode regular o acesso a sistemas críticos.

As cidades podem ser refúgios essenciais para os insetos polinizadores, sendo vários os projetos inovadores, de telhados verdes a corredores ecológicos, que os protegem e promovem a biodiversidade.

Conheça os agentes polinizadores, o seu papel na produção de alimentos e biodiversidade, e porque é que o seu declínio ameaça os nossos ecossistemas.

Sabe o que é o microbioma do solo e o seu papel na agricultura sustentável? Entenda como beneficia as culturas e impacta a produção de alimentos saudáveis.

A experiência do cliente começa nas pessoas. Saiba como formar equipas e gerir reclamações com excelência, para uma vantagem competitiva.

Descubra como melhorar a experiência do cliente através da monitorização de serviços e inquéritos de satisfação. Transforme feedback em crescimento.

Conhece os mitos e verdades sobre a certificação SERMI, o sistema europeu que garante o acesso seguro e autorizado a dados de reparação e manutenção automóvel?

Desde setembro deste ano, passou a ser proibida a comercialização de produtos cosméticos com TPO (Trimethylbenzoyl Diphenylphosphine Oxide) na sua composição, devido à sua classificação como presumivelmente cancerígeno e tóxico para a reprodução.