Descifrar el ESG: La importancia de la S – Social

A pesar de que el ESG - Environmental, Social and Corporate Governance aborda tres temas distintos, no siempre se les atribuye el mismo énfasis a los tres. Uno de ellos, en particular, fue destacado por la pandemia COVID-19: el social.

Para contextualizar, el ESG consiste en un enfoque que permite evaluar a una organización en cuanto a su responsabilidad ambiental, su impacto social y su gestión.

La letra S en la sigla ESG - Social, se refiere a la forma en que una empresa se relaciona con sus colaboradores, clientes y con la comunidad en general, incluyendo cuestiones como la igualdad de género, la diversidad, las oportunidades de formación y desarrollo, entre otros.

Por lo tanto, implica comprender los factores que hacen que las prácticas y el entorno laboral sean inaceptables, los cuales pueden ser clave para las operaciones del negocio. También involucra la anticipación de problemas que pueden afectar el bienestar y plantear preocupaciones éticas que, en última instancia, impactan negativamente en una organización.

Ventajas de la vertiente social del ESG

Existen ventajas que atraviesan todos los componentes del ESG. En el caso de la vertiente social, los beneficios de la inversión incluyen, por ejemplo:

• Empresas con actividades de compromiso social son vistas positivamente por el público.
• Una fuerte apuesta en la vertiente social también permite la atracción y retención de talento. A modo de ejemplo, reconocer adecuadamente el trabajo de un colaborador lo motiva a seguir y contribuye a una buena relación entre la empresa y sus empleados.
• La inversión en sostenibilidad también se refleja en una mejora a nivel social. Por ejemplo, hay clientes que ya consideran la sostenibilidad al realizar una compra, por lo tanto, invertir en esta dirección también es atender a las preocupaciones del consumidor y, consecuentemente, fomentar una mayor y mejor interconexión entre ambos.

En SGS valoramos la componente social y, por ello, ofrecemos una amplia variedad de servicios de formación personalizados que permiten evaluar los ambientes organizacionales, con el objetivo de crear y mejorar culturas sociales aceptables en el trabajo.

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