A melhoria contínua e excelência de serviço são as principais prioridades do laboratório de Microbiologia da SGS, apto a entregar resultados precisos e fiáveis conforme a ISO 17025 em indústrias altamente reguladas como alimentar, farmacêutica, cosméticos e saúde ambiental.
Quais são os principais objetivos e metas a curto e longo prazo desta área de negócio na SGS?
A curto prazo é nosso objetivo:
- Continuar a assegurar o cumprimento dos requisitos da norma ISO 17025;
- Garantir a formação aos técnicos de laboratório em novas técnicas microbiológicas;
- Reduzir o tempo de resposta através da implementação de metodologias alterativas aos métodos clássicos;
- Implementar melhorias de sistemas digitais que permitirão entregar resultados mais rápidos;
- Rentabilizar e assegurar desempenho financeiro: continuar a assegurar que o laboratório contribua para metas corporativas da SGS de crescimento, margem operacional, eficiência, produtividade.
A longo prazo é nosso objetivo:
- Expansão geográfica: criar condições de realização de serviço de recolhas em novas regiões para melhor cobertura, menor custo logístico, tempo mais curto de transporte de amostras;
- Sustentabilidade: diminuir impacto ambiental, otimizar consumo de reagentes, redução de resíduos nos processos laboratoriais;
- Digitalização completa: laboratório “paperless”, integração de dados em tempo real;
- Parcerias & colaboração científica: com universidades, entidades, para desenvolver métodos, participar de estudos, oferecer soluções diferenciadas.
Podes descrever os principais diferenciais competitivos que esta área de negócio oferece?
A SGS é reconhecida mundialmente como líder em testes e inspeções e certificações. Isso transmite credibilidade imediata aos clientes — especialmente nas indústrias mais reguladas como alimentos, farmacêutica, cosméticos e saúde ambiental.
O laboratório de microbiologia contribui diariamente para esse reconhecimento e liderança, através do cumprimento diário dos requisitos impostos pela casa-mãe, pelos clientes e ainda pela ISO 17025, no que diz respeito à sua capacidade de demonstrar que opera com total competência e é capaz de gerar resultados válidos.
Temos uma equipa jovem, competente, dinâmica e sempre com um olhar na inovação e melhoria continua.
Como é que esta área está integrada com as outras áreas da SGS e de que forma essa integração pode gerar sinergias e valor adicional?
O laboratório de microbiologia da SGS está integrado com outras áreas da empresa de forma estratégica, promovendo sinergias operacionais, trabalhando diretamente com a área responsável por auditorias no âmbito da segurança alimentar através da realização de análises microbiológicas a alimentos, água e superfícies.
Esta integração contribui para oferecer soluções mais completas, eficientes e alinhadas às necessidades dos clientes.
Sobre a SGS
A SGS é a empresa líder mundial em Testes, Inspeção e Certificação. Operamos numa rede de mais de 2.500 laboratórios e escritórios em 115 países, apoiados por uma equipa de 99.500 profissionais dedicados. Com mais de 145 anos de excelência no serviço, combinamos a precisão e exatidão que definem as empresas Suíças para ajudar as organizações a atingir os mais elevados padrões de qualidade, conformidade e sustentabilidade.
A nossa promessa de marca, when you need to be sure, salienta o nosso compromisso com a confiança, integridade e fiabilidade - permitindo às empresas prosperar com certezas. Temos orgulho em oferecer os nossos serviços especializados através do nome SGS e de marcas credíveis e especializadas, incluindo a Brightsight, Bluesign, Maine Pointe e Nutrasource.
A SGS é negociada publicamente na SIX Swiss Exchange sob o símbolo SGSN (ISIN CH1256740924, Reuters SGSN.S, Bloomberg SGSN:SW).
