Bez względu na branżę, kontekst biznesowy czy wielkość, każda z organizacji stoi przed wyzwaniami w obszarze zarządzania zasobami informatycznymi.
Bez względu na branżę, kontekst biznesowy czy wielkość, każda z organizacji stoi przed wyzwaniami w obszarze zarządzania zasobami informatycznymi.
Zmiany technologii i wzrastające koszty jej utrzymania oraz wciąż zmieniające się trendy napędzają rynek i determinują do wdrożenia precyzyjnych procesów oraz procedur operacyjnych w każdej organizacji.
Punktem wyjścia do budowania architektury zarządzania zasobami informatycznymi jest między innymi norma ISO/IEC 19770-1, skupiająca uwagę na podstawowych założeniach i kryteriach pracy z tym systemem.
PO CO ZARZĄDZAĆ ZASOBAMI INFORMATYCZNYMI
Każda z organizacji zapewne znajdzie własne priorytety i wynikające z nich korzyści zarządzania zasobami informatycznymi. Jednakże cel dla wszystkich jest wspólny - obniżanie wszelkiego rodzaju ryzyka finansowego i biznesowego poprzez optymalizację potrzeb i wydatków, wdrożenie odpowiednich procesów zarządzania IT, a co za tym idzie, posiadanie danych rzeczywistych popartych systemami ich walidacji.
Wiedza to świadomość
Dynamika zmian technologicznych, trendów rynku, potrzeb kompetencyjnych, nieustannie stawia przed organizacjami wyzwania konieczności dostosowania do obowiązujących realiów. Wiedza o zasobach informatycznych, które stanowią dla wielu firm podstawę ich działalności, buduje świadomość konieczności ponoszenia kosztów utrzymania IT. Z kolei śledzenie zmiennych rynku i analiza ich wpływu na organizację bez jakościowej wiedzy o zasobach informatycznych nie da oczekiwanych rezultatów dla tworzenia i wdrożenia optymalnego produktu analizy.
NORMA ISO/IEC 19770-1
ISO/IEC 19770-1 to zbiór najlepszych praktyk związanych z zarządzaniem posiadanym majątkiem informatycznym. Podstawowym obszarem w tym zakresie jest zbieranie i utrzymywanie wiedzy dotyczącej infrastruktury IT. Norma zatem poświęca wiele uwagi procesom związanym ze zbieraniem, weryfikowaniem i utrzymywaniem informacji o komputerach i innych zasobach informatycznych.
ISO/IEC 19770-1 – KORZYŚCI DLA ORGANIZACJI
Wiedza na temat posiadanego majątku IT, cykliczna walidacja danych i utrzymanie ich w jak najwyższym stopniu dokładności, dają spektakularne rezultaty na wielu płaszczyznach zarządzania organizacją. Jeśli dodamy do tego wdrożone i zrozumiałe procesy, które wspierają utrzymanie danych, to umożliwi to organizacji monitorowanie oraz optymalizację kosztów i pozwoli na podejmowanie jeszcze lepszych i trafniejszych decyzji finansowych.
AUDIT I SZKOLENIE ISO/IEC 19770-1
Jak i od czego zatem rozpocząć działania w zakresie porządkowania obszarów zarządzania zasobami w organizacji?
Jedną z metod jest weryfikacja sposobu obecnie funkcjonujących procesów zarządzania zasobami IT. Audit pozwoli na analizę poziomu skuteczności takich działań, a także na stworzenie listy rekomendacji zmian i ulepszeń w celu uzyskania optymalnych rezultatów i jak najwyższego wskaźnika jakości danych, na których opierają się decyzje biznesowe w tym obszarze.
Przydatne będzie też szkolenie w zakresie normy ISO/IEC 19770-1 przygotowane przez Akademię SGS. Ma ono na celu wsparcie w procesie budowania strategii organizacji w zakresie zarządzania zasobami informatycznymi, a także określenie głównych propozycji wartości dla organizacji w oparciu jak najlepsze praktyki wdrażania systemów zarządzania zasobami informatycznymi. Zapraszamy.