Pod koniec roku w Polsce tak jak w pozostałych krajach Unii Europejskiej mają zostać ustanowione przepisy dotyczące zgłaszania nieprawidłowości między innymi za pośrednictwem wewnętrznych kanałów zgłaszania w organizacji oraz przepisy chroniące osoby zgłaszające przed wszelkim działaniami podejmowanymi wobec nich. Jest to efekt przyjęcia przez Parlament Europejski i Radę UE tzw. dyrektywy o. sygnalistach.
System wewnętrznych zgłoszeń – konieczność czy dobrowolność?
Podmioty publiczne oraz prywatne (poza pewnymi wyjątkami) będą musiały wdrożyć wewnętrzne systemy zgłaszania nieprawidłowości, opracować procedury przyjmowania ich, zasady rozpatrywania takich zgłoszeń przy spełnieniu wskazanych już w dyrektywie terminów. Ponadto będą musiały takie zgłoszenia weryfikować wewnętrznie i na tej podstawie podejmować określone działania (działania następcze).
Niestosowanie się do wymogów, działania wobec osób zgłaszających, działania związane z prowadzonym wyjaśnieniem (jego brak i niepodejmowanie działań) lub np. naruszenie poufności dotyczące osób i samego postępowania, może spotkać się z surowymi konsekwencjami.
Zamiatanie spraw pod dywan może być ryzykowne
Osoba, która zgłosiła nieprawidłowości w swoim miejscu pracy, a nie podjęte zostały w związku z tym żadne działania będzie mogła o tym poinformować wskazane organy państwa lub poinformować opinie publiczną. Co istotne będzie ona nadal posiadać status osoby chronionej – sygnalisty.
Co zrobić, aby uniknąć problemów i ryzyka odpowiedzialności?
Tylko wdrożenie skutecznych wewnętrznych systemów zgłaszania i rozpatrywania zgłoszeń może pozwolić uniknąć problemów. Nie chodzi tu jednak tylko wyłącznie o same procedury. To także pewne zasady postępowania, dobre praktyki i standardy rozwiązań.
System zarządzania sygnalistami – nowa norma ISO 37002
Organizacja ISO wyszła już naprzeciw oczekiwaniom i opublikowała w lipcu br. standard zarządzania systemem zgłaszania nieprawidłowości. Standard, który wskazuje, jak przygotować, wdrożyć i utrzymać system dla sygnalistów.
Wytyczne zawarte w ISO 37002:2021 mogą być stosowane we wszystkich organizacjach publicznych, prywatnych i non-profit, niezależnie od ich wielkości czy charakteru ich działalności.
Autor: Krzysztof Krak – ekspert i trener w zakresie rozwiązań compliance oraz systemów przeciwdziałania korupcji w sektorze publicznym i prywatnym. Przygotowywał w kilku podmiotach rozwiązania w zakresie rozpoznawania ryzyka nadużyć i korupcji, wcześniej pracował w Centralnym Biurze Antykorupcyjnym, gdzie m.in. odpowiadał za działania analityczne i edukacyjne biura w obszarze rozpoznania i zapobiegania korupcji. Autor szeregu publikacji dotyczących przeciwdziałania korupcji i prelegent na wielu konferencjach o problematyce zapobiegania i rozpoznawania nadużyć.
Szkolenia
Akademia SGS serdecznie zaprasza na szkolenie pt.: Sygnalista oraz wprowadzenie do normy ISO 37002. Szkolenie, które poprowadzi pan Krzysztof Krak, nie tylko wyjaśnia zapisy normy ISO, ale także wskazuje dobre praktyki i sposoby postępowania. Polecamy!
Kolejnym obszarem wymagającym poznania, niezależnie od wymogów dyrektywy i normy ISO, są pewne zasady postępowania, prowadzenia dialogu z osobami zgłaszającymi i zasady prowadzenia działań weryfikacyjnych (np. wewnętrznych postępowań wyjaśniających).
Akademia SGS może zaoferować inne szkolenia z powiązanej tematyki, jako szkolenia zamknięte dla organizacji. Skontaktuj się z nami, w celu otrzymania dalszych informacji.
Zapraszamy do zapoznania się z ofertą szkoleń otwartych Akademii SGS
Sygnalista - jak wdrożyć skuteczny system zgłaszania nieprawidłowości w organizacji?
Sygnalista oraz wprowadzenie do normy ISO 37002