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SGS impulsa la transformación digital en las pymes europeas a través del proyecto SMART

June 24, 2025

SGS reafirma su compromiso con la innovación, la formación profesional y la resiliencia digital liderando SMART, una iniciativa europea financiada por el programa Erasmus+. Este proyecto tiene como objetivo desarrollar un programa de formación innovador para directivos de pymes europeas, capacitándolos para mejorar su eficiencia laboral y productividad, y adaptarse a los constantes cambios del mercado laboral derivados de la inteligencia artificial (IA).


Además de los profesionales del ámbito empresarial, el proyecto también busca preparar al alumnado de formación profesional (VET) para las nuevas oportunidades que surgen del conocimiento y uso de la IA.

¿Qué es SMART?

SMART (Strategic Managerial AI-based Readiness Training) es un proyecto de 24 meses (01/09/2024 – 31/08/2026) centrado en el desarrollo de competencias digitales y la innovación mediante una formación práctica y accesible sobre inteligencia artificial. El programa está diseñado para empoderar a directivos y profesionales de pymes con conocimientos aplicables, sin necesidad de ser expertos en tecnología.

El proyecto contempla una serie de actividades clave:

  • Análisis del entorno industrial 5.0 y de las tendencias del mercado laboral.
  • Consultas con expertos del sector, entrevistas internas y encuestas a usuarios finales.
  • Análisis de brechas de habilidades para identificar necesidades formativas.
  • Desarrollo de una plataforma e-learning, manual de formación, videotutoriales y un curso “Train the Trainers”.
  • Identificación de áreas dentro de las empresas donde la IA puede mejorar procesos y resultados.

Abordar la transformación digital mediante el desarrollo de preparación, resiliencia y capacidad digital

SMART se alinea directamente con los objetivos de transformación digital de la Unión Europea. La IA ofrece herramientas que pueden mejorar significativamente
la preparación digital de las organizaciones, permitiéndoles ejecutar estrategias digitales más efectivas y personalizadas:

  • Análisis avanzado de datos para apoyar la toma de decisiones.
  • Experiencias digitales personalizadas a través de algoritmos inteligentes.
  • Automatización de procesos en áreas como atención al cliente, marketing o logística.
  • Prevención de fraudes y ciberseguridad.
  • Optimización del marketing digital y la experiencia del usuario mediante análisis predictivo y procesamiento de lenguaje natural.

Prioridad sectorial (VET 1):

Adaptar la formación profesional a las necesidades del mercado laboral

SMART aporta flexibilidad y actualización a la formación profesional mediante:

  • Accesibilidad remota: los cursos estarán disponibles online, permitiendo acceso desde cualquier lugar y en cualquier momento.
  • Contenido modular y personalizado: el temario se organizará por bloques que abordarán distintas aplicaciones de la IA en pymes.
  • Enfoque práctico y orientado a resultados: se incluirán estudios de caso, ejercicios prácticos y proyectos aplicados directamente al entorno empresarial.

Prioridad sectorial (VET 2):

Contribuir a la innovación en la formación profesional

El proyecto SMART es clave para alinear la formación profesional con las exigencias del mercado laboral actual. La creciente demanda de competencias en IA requiere profesionales preparados para liderar procesos de transformación digital y aportar valor en sus organizaciones.

Beneficios para las empresas:

  • Automatización de tareas repetitivas para ahorrar tiempo y recursos.
  • Análisis predictivo para anticiparse a tendencias del mercado.
  • Recomendaciones personalizadas que mejoran la experiencia del cliente.
  • Detección de fraudes en tiempo real.
  • Atención al cliente mejorada mediante chatbots inteligentes.
  • Optimización del reclutamiento y selección de talento.
  • Mayor precisión en el análisis de datos.
  • Agilidad en la toma de decisiones, permitiendo a los empleados centrarse en tareas estratégicas y creativas.

El consorcio del proyecto ha identificado una carencia en los programas actuales de formación en IA, centrados casi exclusivamente en formadores y estudiantes. SMART aborda esta brecha ofreciendo formación específica a los perfiles profesionales encargados de aplicar la IA en los procesos clave de sus empresas: producción, marketing, logística, seguridad, recursos humanos, formación, entre otros.

Consorcio del Proyecto

El proyecto SMART está desarrollado por un sólido consorcio europeo con experiencia en formación, innovación y desarrollo empresarial:

  • SGS Tecnos S.A. (España) – Coordinador del proyecto
  • Kauno Mokslo ir Technologijų Parkas (Lituania)
  • Confindustria Veneto SIAV S.r.l. (Italia)
  • Universidad Noruega de Ciencia y Tecnología – NTNU (Noruega)
  • Sveronis I. & SIA O.E. (Grecia)

Un paso adelante en la innovación digital de las pymes

Con SMART, SGS y sus socios europeos refuerzan su compromiso con la transformación digital, el fortalecimiento de las competencias profesionales y la innovación inclusiva. Al ofrecer formación accesible y aplicada en inteligencia artificial, el proyecto ayudará a las pymes a mantenerse competitivas, modernizar sus procesos y preparar a su personal para un futuro cada vez más digital y basado en datos.

Logo cofinanciado por la UE

Acerca de SGS

SGS es la empresa líder mundial en ensayos, inspección y certificación. Contamos con una red de más de 2.700 laboratorios y centros de operaciones en 119 países, respaldados por un equipo de 99.250 profesionales. Con más de 145 años de excelencia en el servicio, combinamos la precisión y exactitud que caracterizan a las empresas suizas para ayudar a las organizaciones a alcanzar los más altos niveles de calidad, seguridad y conformidad.

Nuestro slogan-When you need to be sure- subraya nuestro compromiso con la confianza, la integridad y la sostenibilidad, permitiendo a las empresas avanzar con confianza. Estamos orgullosos de ofrecer nuestros servicios expertos a través del nombre de SGS y marcas especializadas de confianza, incluyendo Brightsight, Bluesign, Maine Pointe y Nutrasource.

SGS cotiza en el SIX Swiss Exchange con el símbolo SGSN (ISIN CH0002497458, Reuters SGSN.S, Bloomberg SGSN:SW).

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