No setor têxtil, as exigências vão além da excelência do produto final, incluindo a necessidade de assegurar rapidez, consistência, cumprimento normativo e confiança ao longo de toda a cadeia de valor.
Nesta entrevista, Luísa Ferreira, Product Technician da área de Connectivity & Products, partilha a sua visão sobre o setor, destacando os fatores que diferenciam os serviços têxteis da SGS e explicando de que forma a integração entre testes, inspeção e certificação contribui para reforçar o valor criado para os clientes.
Quais são os principais objetivos estratégicos, a curto e a longo prazo, da área têxtil dentro de C&P na SGS Portugal?
Objetivos a curto prazo:
- Garantir consistência e qualidade nos serviços prestados de testes e inspeções.
- Responder rapidamente às necessidades dos clientes
- Acompanhar tendências do mercado têxtil para ajustar serviços e ofertas rapidamente.
Objetivos a longo prazo:
- Fortalecer a posição da SGS Portugal no setor têxtil.
- Desenvolver novos serviços inovadores e diferenciados.
- Ampliar a carteira de clientes, conquistando novos mercados e segmentos.
Que fatores diferenciam os serviços têxteis da SGS no mercado e quais são as suas principais vantagens competitivas?
A SGS é uma referência mundial em inspeção e testes laboratoriais, o que garante credibilidade e confiança nos serviços prestados. A empresa possui capacidade de atuação em diferentes países, mantendo sempre um contato próximo com os clientes. Além disso, destaca-se pela rapidez na entrega de resultados, aliada a relatórios detalhados, claros e confiáveis, que facilitam a tomada de decisão e oferecem segurança aos clientes.
De que forma a área têxtil de C&P se articula com as restantes áreas da SGS Portugal e como essa integração contribui para a criação de sinergias e valor acrescentado para os clientes?
As ofertas integradas da SGS permitem combinar testes, inspeções, certificações, auditorias e formação, proporcionando ao cliente uma solução “chave na mão”. Essa abordagem cria sinergias entre os diferentes departamentos, aumentando a eficiência e entregando maior valor agregado aos clientes.
Sobre a SGS
A SGS é a empresa líder mundial em Testes, Inspeção e Certificação. Operamos numa rede de mais de 2 500 laboratórios e escritórios em 115 países, apoiada por uma equipa de mais de 100 000 profissionais dedicados. Com mais de 145 anos de excelência no serviço, combinamos a precisão e exatidão que definem as empresas suíças para ajudar as organizações a atingir os mais elevados padrões de qualidade, conformidade e sustentabilidade.
A nossa promessa de marca, when you need to be sure, salienta o nosso compromisso com a confiança, integridade e fiabilidade, permitindo às empresas prosperar com certezas. Temos orgulho em oferecer os nossos serviços especializados através do nome SGS e de um portefólio de marcas especializadas, que incluem a Applied Technical Services, Brightsight, Bluesign e Nutrasource.
A SGS é negociada publicamente na SIX Swiss Exchange sob o símbolo SGSN (ISIN CH1256740924, Reuters SGSN.S, Bloomberg SGSN SW).
