Een sociaal managementsysteem is een gestructureerd raamwerk van beleid, processen en procedures die een organisatie gebruikt om haar sociale doelstellingen te bereiken, waarbij een eerlijke behandeling van werknemers, een veilige werkomgeving en naleving van relevante wet- en regelgeving worden gewaarborgd.
Afgestemd op ISO's managementsysteembenadering en geharmoniseerde structuur
FSSC 24000 sluit aan bij de ISO-normen voor managementsystemen om te helpen bij het structureren, focussen en stimuleren van continue verbetering, en het creëren van bedrijfssystemen met een grote impact. De geharmoniseerde structuur van ISO maakt een eenvoudige integratie mogelijk met andere ISO-managementsystemen zoals ISO 9001 (kwaliteitsmanagement), waarbij dezelfde aanpak wordt geïntegreerd om sociale doelstellingen te bereiken.
FSSC 24000 bevat de internationaal erkende, onafhankelijke PAS 24000-norm (specification for social management systems), die eisen stelt aan sociale prestaties. De documenten PAS 24000 en FSSC 24000 zijn gratis te downloaden van de FSSC-website.