Renault Group intensifie ses engagements en matière de transition écologique. Renault Group s’est donné un cap clair : atteindre la neutralité carbone en Europe d’ici 2040* et dans le reste du monde en 2050**. Pour répondre à cet objectif, il devient indispensable de repenser l’ensemble du cycle de vie d’un véhicule, de sa conception à son utilisation, jusqu’à son reconditionnement en fin de parcours.
*2040 : Réduction de 90% des scopes 1 + 2 + 3 Renault Group par rapport à 2019 et compensation des émissions résiduelles par un investissement en puits de carbone.
**2050 : contribuant ainsi aux Accords de Paris.
Pour accompagner cette démarche, Renault Group a choisi un tiers de confiance reconnu : SGS ICS, leader mondial de l'audit, de l’inspection et de la certification. Grâce à son expertise, le programme Refactory certified bénéficie d’un contrôle indépendant, garant de qualité, de transparence et de crédibilité auprès des clients comme des partenaires.
Un programme conçu pour soutenir la décarbonation du secteur automobile
Refactory certified s’inscrit dans la stratégie d’économie circulaire de Renault Group. Face aux enjeux climatiques et à la nécessité de réduire l’impact environnemental du parc automobile, le reconditionnement devient un levier essentiel. Il permet de prolonger la durée de vie des véhicules, de limiter l’usage de ressources neuves et de réduire la quantité de déchets générés.
Le programme poursuit plusieurs objectifs stratégiques :
1. Standardiser et valoriser les méthodes de reconditionnement
Chaque véhicule d’occasion doit répondre à un niveau de qualité clair, mesurable et identique sur l’ensemble du réseau. Cette standardisation limite les disparités entre sites et garantit au client une expérience homogène, qu’importe l’origine du véhicule.
2. Réduire les impacts environnementaux grâce à l’économie circulaire
Le programme encourage l’utilisation de pièces de réemploi ou remanufacturées lorsque cela est pertinent. Il s’appuie également sur des méthodes plus douces et moins consommatrices de ressources, comme le smart repair, afin de réduire l’empreinte carbone des interventions.
3. Allonger la durée de vie des véhicules et de leurs composants
Un reconditionnement structuré et contrôlé augmente considérablement la longévité d’un véhicule. Cela contribue à préserver les ressources naturelles et à limiter la production de déchets, deux priorités majeures dans la stratégie de décarbonation de Renault Group.
SGS ICS : un tiers indépendant au cœur du dispositif
Pour garantir l’intégrité du programme, Renault Group s’appuie sur SGS ICS. En tant que leader mondial de l’inspection, du contrôle et de la certification, SGS apporte une expertise essentielle à la vérification de la conformité des processus
Un rôle d’audit et de validation
Les équipes SGS évaluent chaque site candidat au programme Refactory certified en vérifiant point par point :
- l’application des standards définis par renew,
- la qualité des opérations de reconditionnement,
- la conformité des processus,
- la traçabilité des interventions.
L’indépendance de SGS assure une validation impartiale, reconnue par l’ensemble de la filière automobile.
Une garantie de transparence pour les clients
La présence d’un organisme tiers renforce la confiance accordée au programme. Pour les acheteurs, c’est l’assurance que le véhicule a été vérifié selon des critères objectifs, identiques pour tous les sites et pour toutes les marques.
Les trois piliers du programme Refactory certified
Refactory certified repose sur une organisation structurée autour de trois piliers clés, pensés pour soutenir à la fois la qualité industrielle et les engagements environnementaux de Renault Group.
1. Des méthodes de reconditionnement standardisées
Tous les sites engagés dans le programme appliquent les mêmes processus, définis selon les standards industriels du constructeur. Cette harmonisation garantit une qualité constante, quel que soit l’établissement.
Chaque véhicule bénéficie :
- d’un contrôle complet et rigoureux,
- d’une remise en état selon des procédures documentées,
- d’une préparation soignée avant livraison.
Certains modèles peuvent même être proposés en prêts à partir, avec une livraison sous 5 jours après la commande.
2. Des pratiques plus respectueuses de l’environnement
Refactory certified intègre des pratiques visant à réduire l’impact environnemental du reconditionnement :
- smart repair pour éviter des réparations lourdes inutilement émettrices,
- pièces de réemploi ou remanufacturées dès que possible,
- choix de produits moins polluants, plus respectueux de l’environnement.
Cette approche s’inscrit dans une logique d’économie circulaire : réduire, réutiliser, optimiser.
3. Une expérience client digitale renforcée
Le programme inclut également une dimension digitale qui améliore l’expérience d’achat. Chaque concessionnaire s’engage à publier au moins 70 % de son stock en ligne, afin d’offrir un choix plus large et une transparence totale.
Les annonces comportent :
- des photos professionnelles,
- des vues 360° pour certains véhicules,
- la mention des spécificités ou éventuels défauts (pour certaines annonces).
L’objectif : permettre au client de faire un choix éclairé, basé sur des informations fiables et accessibles.
Un processus d’intégration certifié par SGS
L’entrée d’un site dans le programme suit un protocole précis, certifié par SGS :
- 1. Signature de la charte Refactory certified : le site s’engage à appliquer l’ensemble des standards du programme.
- 2. Audit sur site réalisé par SGS : les équipes vérifient la conformité des processus opérationnels.
- 3. Émission d’une attestation en cas de réussite : le site devient officiellement Refactory certified
- 4. Audit de suivi 18 mois plus tard : ce contrôle régulier garantit la continuité des bonnes pratiques dans le temps.
Grâce à ce processus strict, chaque site certifié bénéficie d’une reconnaissance officielle et d’un cadre clair pour maintenir un niveau de qualité élevé.
Un véritable gage de confiance pour les clients
En choisissant un véhicule issu du programme Refactory certified, l’acheteur profite de plusieurs garanties :
- un reconditionnement réalisé selon des standards stricts,
- une qualité contrôlée par un organisme indépendant,
- une démarche respectueuse des ressources, fondée sur l’économie circulaire.
Ces éléments renforcent la confiance dans le marché de l’occasion, un secteur en pleine croissance et de plus en plus stratégique dans la réduction de l’impact environnemental du parc automobile.
SGS ICS, un partenaire engagé dans l’innovation durable
SGS ICS accompagne les entreprises dans leurs transformations durables. Aux côtés de Renault Group, l’organisme contribue à une démarche structurée, qui combine exigences industrielles, performance économique et responsabilité environnementale.
Ce partenariat illustre le rôle essentiel des tiers indépendants dans la transition écologique du secteur automobile. En apportant contrôle, expertise et transparence, SGS ICS participe activement à l’évolution des pratiques.
À propos de SGS
SGS est le leader mondial des services de Test, d’Inspection et de Certification. Notre équipe de 99 500 professionnels passionnés est répartie dans un réseau de plus de 2 500 laboratoires et agences à travers 115 pays. Forts de plus de 145 ans d’excellence au service de nos clients, nous allions la précision et l’exactitude qui caractérisent les entreprises suisses pour aider les organisations à atteindre les plus hauts standards en termes de qualité, de conformité et de durabilité.
Notre promesse de marque, when you need to be sure, reflète notre engagement envers la fiabilité, l'intégrité et la durabilité qui permet aux entreprises de se développer en toute confiance. Nous sommes fiers de fournir nos services d'experts sous le nom de SGS et de marques spécialisées de confiance telles que Brightsight, Bluesign, Maine Pointe et Nutrasource.
SGS est cotée à la bourse SIX Swiss Exchange sous le symbole boursier SGSN (ISIN CH1256740924, Reuters SGSN.S, Bloomberg SGSN:SW).
