UXLAB es el laboratorio de uso de SGS en España donde evalúas cómo se comportan tus productos en condiciones reales de utilización. Combinas ensayos de rendimiento con estudios de experiencia de usuario para obtener una visión completa y objetiva del uso real del producto.
Ensayos en condiciones reales e insights del consumidor para reforzar el rendimiento de tu producto
Llevar un producto al mercado requiere algo más que el cumplimiento técnico: debe rendir en condiciones reales y cumplir las expectativas del usuario. Nuestro UXLAB – Usage Lab combina ensayos de rendimiento con la opinión de los consumidores para ayudarte a evaluar cómo se comportan tus productos en el uso cotidiano.
Al combinar ensayos estructurados con insights de usuarios reales, te ayudamos a optimizar el diseño, validar afirmaciones y posicionar tus productos de forma más eficaz en mercados competitivos.
Nuestros servicios
Ensayos de rendimiento
Evaluamos la eficacia, durabilidad y funcionalidad de sus productos en condiciones reales de uso. Esto garantiza la alineación con las especificaciones, el uso previsto y las afirmaciones de marketing.
Paneles de consumidores
Recogemos feedback estructurado de usuarios reales para evaluar la satisfacción, identificar áreas de mejora y comprender cómo se posiciona tu producto en el mercado.
Descubra las ventajas de nuestro UXLAB
- Identifica problemas antes del lanzamientoDetecta desviaciones de rendimiento de forma temprana y reduce el riesgo de incidencias tras la comercialización.
- Optimiza el diseño y la funcionalidadUtiliza insights del uso real para mejorar las características y la usabilidad del producto.
- Refuerza la confianza del consumidorRespalda afirmaciones creíbles con rendimiento validado y feedback de usuarios.
- Mejora el posicionamiento en el mercadoDiferencia tu producto con insights basados en datos y validación de usuarios.
Cobertura de una amplia gama de productos
Nuestro Usage Lab da soporte a una amplia gama de categorías de producto y se adapta a tus requisitos específicos, incluyendo:
- Mobiliario y suelos
- Pinturas y recubrimientos
- Productos de cocina
- Equipamiento sanitario
- Productos eléctricos
- Y muchos más, en función de tu producto y mercado objetivo
FAQs
Te sirve para comprobar si tu producto funciona como esperas cuando lo utiliza el usuario final. Con UXLAB puedes detectar problemas antes del lanzamiento, mejorar el diseño, validar claims de marketing y reducir riesgos tras la comercialización.
En UXLAB realizas ensayos de rendimiento que reproducen condiciones reales de uso. Evalúas la eficacia, durabilidad y funcionalidad del producto y verificas su coherencia con las especificaciones técnicas y los mensajes comerciales.
Incorporas paneles de consumidores y usuarios reales para recoger feedback estructurado. Así mides la satisfacción, identificas oportunidades de mejora y comparas el comportamiento de tu producto frente a otras soluciones del mercado.
Obtienes una identificación temprana de incidencias, optimizas el diseño y la usabilidad, refuerzas la confianza del consumidor con datos objetivos y mejoras el posicionamiento competitivo de tu producto mediante validación independiente.
Puedes evaluar una amplia gama de productos. UXLAB se adapta a tus necesidades específicas y trabaja, entre otros, con mobiliario y suelos, pinturas y recubrimientos, productos de cocina, equipamiento sanitario y productos eléctricos.
Te ayuda tanto en fases previas al lanzamiento, para validar diseño y rendimiento, como en productos ya comercializados, para mejorar prestaciones, experiencia de usuario y posicionamiento en el mercado.
Porque trabajas con un partner independiente y reconocido. Con SGS obtienes ensayos fiables, metodologías contrastadas y resultados que te ayudan a tomar decisiones basadas en datos y a reforzar la credibilidad de tu producto.
Puedes contactar con SGS para analizar tu producto, tus objetivos y el tipo de estudio que necesitas. UXLAB te acompaña en el desarrollo, la validación y el éxito comercial de tus productos.
UXLAB está pensado para fabricantes, importadores, distribuidores, empresas de retail y e-commerce que desean validar el comportamiento de sus productos en condiciones reales de uso. Si eres responsable de calidad, producto, compras o ventas, nuestros estudios te ayudan a optimizar el desarrollo, mejorar la experiencia de usuario y respaldar tus decisiones con resultados objetivos e independientes.