Temos por compromisso assegurar que possa exercer o direito de acesso e controlo dos seus dados.
Se você se registou no site www.sgs.com e/ou equivalentes locais, poderá aceder direta e independentemente ao seu perfil online e outros dados pessoais, bem como atualizar, alterar e, se permitido por lei, adicionar ou excluir dados pessoais entrando no site ou serviço aplicável com as suas credenciais de conta.
Caso contrário, e de acordo com nossos procedimentos internos, responderemos aos seguintes pedidos conforme descrito abaixo. Todos os pedidos deverão ser encaminhados através do nosso formulário de pedido de privacidade online ou por contato escrito, conforme descrito na seção "Contacto".
- Acesso a informações pessoais: Tem o direito de saber que informações pessoais a seu respeito a SGS mantém, sujeito ao nosso direito de confirmação de identidade. Se pedir uma cópia dos dados, poderemos cobrar uma tarifa, salvo se a lei local proibir.
- Correção e exclusão: em alguns lugares, inclusive na UE (de acordo com as leis de proteção de dados para titulares de dados da UE), você tem o direito de corrigir e alterar os seus dados pessoais, se incorretos ou se precisarem ser atualizados. Também tem o direito de pedir a exclusão de seus dados pessoais; no entanto, talvez isso nem sempre seja possível, devido a requisitos legais e a outras obrigações de manutenção de dados. Caso sejamos solicitados para excluir os seus dados, poderemos manter algumas informações mínimas para demonstrar que cumprimos nossas obrigações.
- Como fazer uma reclamação: Reclamações sobre a nossa adesão às práticas descritas nesta declaração deverão ser encaminhadas na forma descrita abaixo. Em alguns locais, inclusive nos termos das leis de proteção de dados da UE, você tem o direito de fazer uma reclamação formal a uma autoridade de proteção de dados.
- Preferências: A SGS poderá enviar-lhe regularmente comunicações sobre os serviços, por meio de diferentes canais, como e-mail, telefone, mensagem de texto, correspondência postal e redes sociais de terceiros, de acordo com as leis de marketing relevantes. Quando a lei exigir, obteremos sua autorização antes de iniciar essas atividades.
Para oferecer-lhe a melhor experiência personalizada, essas comunicações poderão ser adaptadas às suas preferências com a ajuda da nossa central de atendimento. Os nossos e-mails direcionados contêm mensagens que utilizam web beacons, cookies e tecnologias similares para que possamos saber se abriu, leu ou excluiu a mensagem e que links consultou. Quando abre o link de um e-mail de marketing da SGS, também usamos um cookie para registar as páginas que você visitou e o conteúdo que baixou dos nossos sites, mesmo que não esteja registado ou não seja assinante.
Além disso poderá exercer o seu direito de não receber comunicações optando por isso nos emails que lhe enviamos. Nesses casos, manteremos o mínimo de dados pessoais para respeitar que optou por não receber comunicações e evitar contatá-lo novamente. Saiba que, mesmo que opte por não receber comunicações, poderá receber as nossas comunicações administrativas, como atualizações técnicas dos nossos produtos ou serviços, confirmações de pedidos, notificações sobre as atividades da sua conta e outros avisos importantes.