L’intégrité est au cœur de notre étique chez SGS. Nous nous efforçons de répondre à des normes déontologiques exigeantes et de garantir que nos activités, partout dans le monde, sont menées conformément aux meilleures pratiques internationales.
Pour cela, nous avons mis au point un programme de conformité s’appuyant sur notre Code d’intégrité.
Il incombe à chaque employé du Groupe SGS de lire et comprendre le Code et de s’engager à défendre ses principes. Chaque année, nos employés sont invités à suivre une formation à l’intégrité en eLearning ou une formation en présentiel organisée localement. Les nouveaux collaborateurs doivent effectuer un module d’eLearning intitulé « L’éthique dans les affaires » qui leur présente le Code d’intégrité de SGS dans le cadre de leur intégration.
Formation annuelle obligatoire pour l’ensemble du personnel
Pour aider le personnel SGS à intégrer nos valeurs et nos principes de conduite des affaires dans leur travail quotidien, nous avons mis en place deux programmes de formation obligatoires. Notre programme de formation annuel dans le domaine de l’intégrité comporte une formation en ligne et un questionnaire. Cette formation nous permet de communiquer nos valeurs de façon très positive et productive et d’encourager notre personnel à tester ses connaissances concernant le Code d’intégrité SGS et de trouver des solutions en nous appuyant sur des scénarios rencontrés au quotidien. En renouvelant ce programme de formation chaque année, nous informons nos collaborateurs des dernières mises à jour, nous les motivons et nous nous assurons que notre Code d’intégrité est au cœur des services que nous proposons dans le monde entier. La participation de chaque employé est consignée afin de garantir que tous les membres du personnel bénéficient de cette formation essentielle. Chaque employé doit répondre à un questionnaire à la fin du module de formation en ligne et reçoit une attestation de fin de formation après avoir terminé le module avec succès.
Formation en ligne pour les nouveaux collaborateurs
Notre programme de formation en ligne interactive offre à nos collaborateurs une vision globale des principes et valeurs développés dans le Code d’intégrité et leur indique comment les intégrer à leurs activités professionnelles au quotidien. Tous les nouveaux collaborateurs de SGS dans le monde doivent suivre cette formation obligatoire, dispensée en plusieurs langues, au cours de leur période d’intégration. Une fois familiarisés avec le Code, il est demandé aux nouveaux employés de répondre correctement à un questionnaire pour obtenir leur attestation de fin de formation.
Infractions au Code
Si vous souhaitez signaler une violation présumée du Code, vous pouvez appeler la ligne d’assistance « Intégrité », déposer un rapport écrit en ligne ou envoyer votre rapport par fax, e-mail ou courrier.
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