Certificación ISO/IEC 42001: Sistema de gestión de la inteligencia artificial (IA)

La IA se refiere al desarrollo de sistemas informáticos capaces de realizar tareas que normalmente requieren inteligencia humana, desde el aprendizaje y el razonamiento hasta la toma de decisiones y la percepción.

La IA incorpora diversas tecnologías, como:

• Aprendizaje automático (AA): entrenar algoritmos con datos para que puedan predecir o tomar decisiones sin necesidad de programarlos explícitamente
• Aprendizaje profundo: un tipo de aprendizaje automático que utiliza redes neuronales de varias capas para analizar numerosos aspectos de los datos
• Procesamiento del lenguaje natural (PLN): permite a las máquinas comprender, interpretar y generar lenguaje humano.

La IA ofrece un potencial asombroso, pero también introduce riesgos significativos si se gestiona inadecuadamente, entre ellos:

• Riesgos de seguridad derivados de sistemas autónomos que toman decisiones no deseadas
• Poca transparencia en modelos complejos que ocultan cómo se generan los resultados
• Infracciones de privacidad por el uso indebido de datos personales
• Amenazas a la ciberseguridad por ciberataques o vulnerabilidades del sistema

Algunos ejemplos son un asistente virtual basado en IA que filtra sin querer información confidencial o un modelo predictivo que refuerza los sesgos si no se gestiona adecuadamente. A medida que los sistemas de IA se integran más en las operaciones críticas, se hace más urgente una supervisión estructurada.

La IA se está desarrollando y adoptando rápidamente en muchas industrias, productos y servicios. Sin duda, la IA está influyendo, y seguirá influyendo, en la sociedad y en nuestras vidas.

Debido a este progreso e influencia, hay que abordar la confianza, la ética y las preocupaciones sociales. La IA debe ser confiable, justa y transparente; en definitiva, debe inspirar confianza.

La norma ISO/IEC 42001 ofrece un marco de sistema de gestión de la IA (AIMS) certificable en el que se pueden desarrollar e implementar sistemas de IA dentro de un ecosistema de garantía de la IA.

Cualquier organización o profesional que quiera desarrollar, ofrecer o utilizar sistemas o servicios de IA de forma segura, garantizando un desarrollo y un uso responsables. Abarca todos los sectores, el sector público y las organizaciones sin fines de lucro.

Dado que los sistemas de IA son complejos, la implantación de un AIMS requiere un enfoque verdaderamente multidisciplinar. Dependiendo del caso de uso, puede incluir a gestores jurídicos, de privacidad, de operaciones, de marketing, de I+D, de ventas, de RRHH, de TI y de riesgos.

Se aplica a todas las aplicaciones y contextos de IA.

Un sistema de gestión de la IA conforme a ISO/IEC 42001 (AIMS) es un conjunto de elementos interrelacionados o que interactúan de una organización para ayudar a establecer políticas y objetivos, así como procesos para alcanzar estos objetivos, relacionados con el desarrollo, provisión o uso responsable de sistemas de IA.

Los principales beneficios de la certificación ISO/IEC 42001 son:

• Correct as is Garantiza un uso ético y transparente de la IA
• Gestión de la reputación: Aumenta la confianza en las aplicaciones de IA
• Gobernanza de la IA: Apoya el cumplimiento legal y reglamentario
• Guía práctica: Gestiona eficazmente los riesgos específicos de la IA
• Identificar oportunidades: Fomenta la innovación dentro de un marco estructurado

La norma internacional contribuye a los ODS de la ONU:

• 5 - Igualdad de género
• 7 - Energía asequible y limpia
• 8 - Trabajo digno y crecimiento económico
• 9 - Industria, innovación e infraestructura
• 10 - Reducción de las desigualdades
• 12 - Consumo y producción responsables
• 14 - Vida submarina