Deberás cumplir los requisitos especificados en la norma, estar preparado para las auditorías y rectificar cualquier incumplimiento. La auditoría de certificación inicial se divide en una auditoría de fase 1 y una auditoría de fase 2. Tras superar las auditorías satisfactorias, obtendrás la certificación, que está sujeta a auditorías de vigilancia.
Auditoría Fase 1
El objetivo principal de la fase 1 es revisar la información documentada en tu sistema e intercambiar información para determinar el estado de preparación para la fase 2. El intervalo entre la fase 1 y la fase 2 debe ser lo suficientemente largo como para permitirte resolver los problemas detectados durante la fase 1.
Auditoría Fase 2
Para el alcance acordado de la certificación, los objetivos de esta auditoría/visita son:
- Determinar la conformidad de tu proceso con los criterios de auditoría.
- Determinar la capacidad de tu organización para cumplir los requisitos aplicables.
- Identificar áreas de mejora potencial (cuando proceda).
- Comprobar que todos los productos/categorías de productos del ámbito de aplicación cumplen los requisitos.
Vigilancia
Se realizarán auditorías de vigilancia al menos una vez al año para verificar que, como organización certificada, sigues cumpliendo con los requisitos aplicables.