ISO 9001 規定建立品質管理系統(QMS)的要求,以實現品質政策和目標。國際標準定義了您必須如何操作以滿足客戶和利害關係人要求。
它還能透過有效實施 QMS 來幫助您提高客戶滿意度,包括系統改進流程,並確保符合客戶和適用的法定和法規要求。
ISO 9001 有七個管理原則:
- 顧客導向
- 領導力
- 員工參與度
- 流程方法
- 改善
- 客戶關係管理
- 以證據為基礎的決策
成功完成審核後,認證可讓您:
- 更有效率地操作並節省金錢
- 符合法令及法規的要求
- 進入新市場
- 鑑別及因應風險
- 提高客戶滿意度和忠誠度
與聯合國可持續發展目標(SDGs)保持一致
ISO 9001 為聯合國可持續發展目標 1、9、12 和 14 做出貢獻。
SGS 可以提供怎樣的幫助?
作為世界領先的測試、檢驗和認證公司,我們擁有數十年的經驗,可以幫助您完成 ISO 9001 審核。您的審核可以包括差距評估和基準評估。我們將確定您的品質管理層級,並提供如何實現持續改進的建議。
我們還提供一系列補充服務,包括 ISO 9001 培訓 和綜合管理系統認證。
立即聯絡我們,討論您的 ISO 9001 要求。
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