Cả nhân viên và các bên ngoài công ty đều được khuyến khích lên tiếng và báo cáo nếu phát hiện mối lo ngại hoặc nghi ngờ liên quan đến hành vi vi phạm Bộ Quy Tắc.
Chúng tôi đảm bảo bạn không phải đối mặt với bất kỳ hình thức trả đũa hoặc hậu quả bất lợi nào vì việc tiềm kiếm sự tư vấn hoặc báo cáo hành vi vi phạm Bộ Quy Tắc.
Khi chưa hoàn toàn hiểu nội dung của Bộ Quy Tắc hoặc cách áp dụng trong những trường hợp cụ thể, nhân viên cần thảo luận với cán bộ giám sát hoặc quản lý, Bộ Phận Nhân Sự hoặc Pháp Lý của SGS. Nhân viên cũng có thể thảo luận các vấn đề liên quan đến Bộ Quy Tắc với cán bộ Kiểm Toán Viên Nội Bộ.
Nếu nhân viên không thể hoặc không thích hợp để đứng ra giải trình lo ngại với cán bộ quản lý trực tiếp của mình thì họ có thể liên hệ với Giám Đốc Tuân Thủ của SGS. Nhân viên được khuyến khích báo cáo cho Giám Đốc Tuân Thủ của SGS khi phát hiện hành vi vi phạm hoặc nghi ngờ vi phạm Bộ Quy Tắc.
Nhóm Tuân Thủ chỉ xem xét và giải quyết các khiếu nại xác thực: các cáo buộc thiếu thiện chí, khiếu nại thương mại, khiếu nại không liên quan đến vấn đề liêm chính và các câu hỏi thương mại sẽ không được nhóm Tuân Thủ xử lý. Ngoài ra, những lo ngại chung về quản lý, chẳng hạn những vấn đề cụ thể về một cán bộ quản lý nếu không liên quan đến việc vi phạm Bộ Quy Tắc và các tranh chấp về tiền lương sẽ được giải quyết tại quốc gia của bạn, thông qua cán bộ giám sát hoặc quản lý hoặc thông qua nhóm Nhân Sự. Nếu bạn không chắc chắn về việc báo cáo vi phạm, bạn nên làm theo hướng dẫn về cách báo cáo.
8th Floor, Bao Lao Dong Building, 198 Nguyen Thi Minh Khai Street,
Xuan Hoa Ward,
Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

