Ce trebuie să faceți atunci când un client afirmă că produsele dvs. nu corespund așteptărilor? Poate fi vorba de propriile așteptări legate de achiziție sau de cerințele autorității locale de reglementare. Cum puteți fi siguri că pretențiile lor sunt justificate?

Evaluare efectuată de o terță parte

Oferim servicii de inspecție a reclamațiilor, menite să verifice mărfurile recepționate și să le evalueze în funcție de cerințele contractuale sau reglementare, dar și de documentele emise în urma inspecțiilor anterioare livrării.