Terá de seguir os requisitos específicos de acordo com as normas, estar preparado para as auditorias e retificar quaisquer inconformidades. A auditoria de certificação inicial divide-se em duas fases: Fase 1 e Fase 2. Após auditorias satisfatórias, obterá uma certificação sujeita a auditorias de vigilância.
Auditoria de Fase 1
A Fase 1 tem como principal objetivo rever as informações documentadas no seu sistema e trocar informações para determinar o estado de preparação para a Fase 2. O intervalo entre a Fase 1 e a Fase 2 deve ser suficientemente longo para permitir a resolução dos problemas identificados durante a Fase 1.
Auditoria de Fase 2
Para o âmbito acordado da certificação, os objetivos desta auditoria/visita são:
- Determinar a conformidade do seu processo com os critérios de auditoria
- Determinar a capacidade da sua organização cumprir os requisitos aplicáveis
- Identificar áreas suscetíveis de serem melhoradas (se aplicável)
- Verificar se todos os produtos/categorias de produtos no scope cumprem os requisitos
Vigilância
As auditorias de vigilância devem ser realizadas pelo menos uma vez por ano para verificar se, como organização certificada, continua a cumprir os requisitos aplicáveis.