무엇을 찾으시나요?

개인 정보 정책

SGS Group은 개인 데이터를 책임감 있게 처리하고 보호할 것을 약속드립니다.

사용자가 SGS의 개인 데이터 사용에 관하여 잘 알고 선택을 할 수 있도록 당사의 웹사이트(www.sgs.com 또는 해당 지역 웹사이트)를 액세스하거나 사용할 때 당사의 개인정보 보호 방침에 관하여 분명하고 이해할 수 있는 정보를 드리고자 이 성명을 만들었습니다.

웹사이트를 통해 기타 서비스나 애플리케이션에 액세스할 때 적용될 수 있는 특정 개인정보 보호 조건을 읽으십시오.

SGS는 새 버전을 온라인으로 게시하여 이 성명을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 이 성명은 2018년 5월에 마지막으로 업데이트되었습니다.

이 성명에서 SGS를 언급할 때, SGS를 데이터의 통제자로, 즉 사용자가 비즈니스 관계를 맺었거나, 맺고 있거나, 맺을 예정이거나 수집되는 데이터와 데이터가 수집되는 방식을 결정하는 SGS 계열사, 그리고 SGS SA(등록 번호 CHE-105.923.438 스위스)를 의미합니다. 사무소 디렉토리를 방문하면 SGS 계열사

SGS는 사용자가 당사의 서비스에 대한 정보를 요청하거나, 당사 웹사이트 서비스, 이메일 알림 및/또는 뉴스레터를 구독하거나, SGS의 도덕성 헬프라인과 같은 헬프라인이나 다양한 문의 양식을 통해 문의하거나, 웹사이트를 통해 거래를 수행하거나 주문할 때 당사에 직접 제공하는 개인 데이터를 수집합니다. 이러한 데이터는 다음 내용들을 포함합니다.

  • 이름, 성, 직책, 전화번호, 이메일, 주소 및 국가와 같은 식별 정보 및 연락처 데이터
  • 신용카드 상세정보와 같은 금융 및 거래 데이터
  • 헬프라인을 통해 제공된 피드백, 의견 또는 정보와 같이 당사와 자발적으로 공유하는 모든 정보

사용자가 당사 웹사이트를 방문할 때도 SGS는 자동으로 개인 데이터를 수집합니다. 이러한 데이터는 다음과 같을 수 있습니다.

  • IP 주소, 참조 웹사이트, 장치가 방문한 SGS 페이지, 장치가 웹사이트를 방문한 시간과 같은 장치 정보
  • 특별히 사용자를 식별하지 않는 Google Analytics와 같은 타사를 통해 수집된 인터넷 로그 정보 및 상세정보
  • 쿠키가 수집한 정보(추가 정보는 쿠키 정책 참조)

SGS는 다음과 같은 다양한 목적을 위해 개인 데이터를 사용합니다.

  • 사용자와 사용자의 장치에 가장 효과적인 방식으로 콘텐츠를 제시할 목적으로 웹사이트를 개선합니다.
  • 사용자의 마케팅 기본 설정에 따라 사용자와 관련될 수 있는 서비스 및 이벤트에 대해 이메일을 보내고 이메일을 통해 사용자와 의사소통합니다.
  • 추세 모니터링 및 판촉 목적을 위해 사용자의 웹사이트 사용을 분석합니다.
  • 문의 및 의견에 응답하고 고객 또는 문의 센터 지원과 같은 통신 채널을 통해 사용자를 지원합니다.
  • 당사 웹사이트의 안전과 보안을 유지하고 법적 요건 및 의무를 준수합니다.
  • SGS Group 웹사이트에서 이루어진 거래 또는 주문을 수행하거나 완료합니다.
  • 사용자 계정을 설정하고 관리합니다.
  • SGS Group 회사들과 개인 데이터를 공유하여 이 회사들이 제품이나 서비스를 제공하도록 합니다.
  • 개인 데이터를 수집하기 전에 사용자에게 알릴 새로운 목적을 위해서입니다.

SGS는 여기에 설명된 대로, 그리고 모든 개인정보 보호 방침 및 지역별 개인정보 보호 요건에 따라서만 개인 데이터를 공유하고 전송합니다. 당사는 종종 비개인적이고 익명화된 통계적인 데이터를 당사의 고유 비즈니스 목적을 위해 제3자와 공유할 수 있습니다.

당사는 다음 당사자들과 다음과 같은 이유로 개인 정보를 공유할 수 있습니다.

  1. 사용자가 개인 데이터를 제출한 목적을 충족하는 데 필요한 경우, 그리고 특히 서비스, 계정 관리, 판매, 마케팅 및 지원의 제공에 필요한 경우 다른 SGS Group 회사 및 SGS가 50% 이상의 지분을 소유하는 회사와 개인 정보를 공유할 수 있습니다. 당사는 EEA 외부에 있는 계열사를 포함하여, SGS 계열사가 개인 데이터를 취급할 때 전 세계 데이터 보호 정책, 이 개인정보 보호 성명 및 해당 현지 법률을 준수할 수 있도록 조치를 취합니다.
  2. SGS를 대신하여 특정 직무(예: 샘플 픽업 및 배달, 검사 주문 수행, 이메일 발송, 고객 목록에서 중복 정보 제거, 데이터 분석 및 신용카드 결제 처리, 직접 마케팅 서비스 및 클라우드 호스팅 서비스)를 수행하는 제3의 계약업체 및 제공업체와 때때로 개인 정보를 공유합니다. 이러한 당사자는 해당 직무를 수행하는 데 필요한 한도 내에서 정보에 액세스할 수 있으며 당사에 서비스를 제공할 목적이 아닌 다른 목적으로는 사용할 수 없습니다.
  3. 이러한 정보에 대한 법률, 규정이나, 정부 또는 법적 요청을 충족하기 위해서나, 합병, 판매, 구조 조정, 인수, 합작 투자 또는 양도의 경우 당사 비즈니스 원칙의 가치 또는 기타 이용약관을 위반할 수 있는 사람을 식별하거나, 연락하거나 소송을 제기하는 데 필요한 정보를 제공하기 위해서, 또는 SGS Group 회사를 보호하기 위한 경우를 포함하여, 정보 공유가 합리적이라고 판단하는 경우 SGS의 재량에 따라 정보를 공유합니다.

SGS는 개인 데이터를 개인 데이터가 수집된 원래 목적을 이행하는 데 필요한 기간 동안 보존합니다. 특정한 경우 법률에서 요구하거나 허용하는 경우 또는 SGS가 비즈니스 이익을 추구하거나, 감사를 실시하거나, 법적 의무를 준수하거나, 당사의 계약을 집행하거나, 분쟁을 해결할 수 있도록 데이터를 더 오래 보존할 수 있습니다.

보존 기간을 결정하는 데 사용되는 기준은 다음과 같습니다.

  • 제품 또는 서비스를 제공하거나 당사의 비즈니스를 운영하기 위해 데이터를 얼마나 보존해야 합니까?
  • 당사의 계정을 가지고 있습니까? 이 경우, 계정 활성화 기간 또는 서비스를 제공하는 데 필요한 기간 동안 데이터를 보존합니다.
  • 데이터를 보존하기 위해 당사는 법적, 계약적 또는 유사한 의무를 준수하고 있습니까? 예를 들어 해당 사법 관할 구역의 의무 데이터 보존 법률, 조사와 관련된 데이터 보존에 관한 정부 명령 또는 계약이나 소송 목적을 위해 보존해야 하는 데이터가 포함될 수 있습니다.

SGS는 사용자가 제공한 개인 정보의 무단 액세스, 유실 또는 파기를 방지하기 위해 정보를 보관 및 공개하는 과정에서 엄격한 보안 절차를 따릅니다. 다음과 같습니다.

  • 도어 및 파일 캐비닛 잠금, 당사 시설 출입 통제, 개인 데이터를 포함하는 미디어의 안전한 파괴를 이용한 물리적 보호 장치
  • 안티바이러스 및 엔드포인트 보호 소프트웨어 사용, 보안 정책을 준수하도록 하기 위한 시스템 및 데이터 센터의 모니터링과 같은 기술적 보호 장치
  • 직원이 개인 데이터를 보호해야 하는 중요성과 의미를 이해하도록 제공하는 보안 및 개인정보 보호에 대한 교육 및 인식 프로그램과 같은 조직적 보호 장치

SGS는 특수 범주의 데이터로도 알려진 민감한 개인 데이터를 수집하지 않습니다. 민감한 개인 데이터를 수집할 경우 항상 현지 데이터 보호 요건에 따라 해당 데이터를 수집합니다. 사용자가 요청되지 않는 민감한 개인 데이터를 제공하는 경우 구체적이고 명확한 동의서를 사용하여 사례별로 해당 데이터 처리에 대한 동의를 요청할 것입니다.

SGS는 16세 미만 미성년자의 개인 데이터를 고의로 수집하거나 요청하지 않습니다. 16세 미만인 경우 개인 정보를 SGS에 제공하기 전에 부모/보호자에게 알려 허가를 얻으십시오. 이 동의 없이는 개인 데이터를 당사로 제공할 수 없습니다. 16세 미만 미성년자로부터 데이터를 수집했음을 알게 되면 당사는 사전 알림이나 동의 없이 해당 데이터를 삭제할 수 있습니다.

당사는 사용자가 액세스 권한을 행사하고 데이터를 제어할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

www.sgs.com 및/또는 해당 지역 웹사이트에서 계정을 등록한 경우, 계정 자격증명으로 해당 웹사이트 또는 서비스에 로그인하여 온라인 프로필 및 기타 개인 상세정보에 직접 자율적으로 액세스하고, 자신의 데이터를 업데이트, 수정하거나, 법적으로 가능한 경우 추가하거나 삭제할 수 있습니다.

그렇지 않으면, 당사의 내부 절차에 따라 아래에 설명된 대로 다음 요청에 대응할 것입니다. 모든 요청은 온라인 개인정보 보호 요청서를 통해서 또는 "연락처" 섹션에 설명된 대로 서면 문의로 이루어집니다.

  • 개인 정보 액세스: 사용자는 당사의 ID 검증 권한에 따라 당사가 보유하는 사용자에 대한 개인 데이터를 요청할 수 있습니다. 데이터 사본을 요청할 경우, 요금을 부과할 수 있습니다. 단, 지역 법에서 금지하는 곳은 제외합니다.
  • 수정 및 삭제: EU(EU의 데이터 주체에 대한 데이터 보호법에 따라)를 포함한 일부 사법 관할 구역에서는 개인 데이터가 부정확하거나 업데이트해야 할 경우 사용자는 개인 데이터를 정정하거나 수정할 수 있습니다. 또한 개인 정보의 삭제를 요청할 수 있지만, 법적 요건 및 해당 데이터를 보존하기 위한 기타 의무로 인해 이것이 항상 가능하지는 않을 수 있습니다. 데이터 삭제를 요청할 경우, 당사는 사용자에 대한 몇 가지 최소한의 정보를 보존하여 당사의 의무를 이행했음을 보여줄 수 있습니다.
  • 불만 제기: 이 성명에 설명된 관행을 따름에 있어서 제기되는 불만은 여기에 설명된 대로 해결됩니다. EU에서 주체로부터 제기된 불만에 대해 EU의 데이터 보호법에 따르는 경우를 포함하여 일부 사법 관할 구역에서는 사용자가 데이터 보호 기관에 공식적으로 불만을 제기할 수 있습니다.
  • 마케팅 선호도: SGS는 관련 마케팅법에 따라, 이메일, 전화, SMS, 우편 및 타사 소셜 네트워크와 같은 다양한 채널을 통해 당사 서비스에 대한 정기 마케팅 통신을 보낼 수 있습니다. 해당 법에서 요구할 경우, 당사는 이러한 활동을 시작하기 전에 사용자의 동의를 얻을 것입니다.

사용자에게 가장 적절하게 맞춘 경험을 제공하기 위해 구독 센터를 사용하여 이러한 통신을 사용자의 선호도에 맞출 수 있습니다 당사의 표적 이메일에는 사용자가 메시지를 열었는지, 읽었는지 또는 삭제했는지, 그리고 어떤 링크를 열었는지 알 수 있게 하는 웹 비콘, 쿠키 및 유사 기술을 사용하는 이메일 메시지가 포함됩니다. SGS에서 보낸 마케팅 이메일에 있는 링크를 열면, 당사는 쿠키를 사용하여 사용자가 조회한 페이지와 당사 사이트에 등록되거나 가입되어 있지 않아도, 당사 웹사이트에서 다운로드하는 콘텐츠도 기록합니다.

뿐만 아니라, 사용자는 당사가 사용자에게 보내는 이메일을 수신 거부하여 사용자에게 마케팅 통신을 보내지 않도록 할 수 있습니다. 이러한 경우, 다시 사용자에게 연락하지 않도록 하기 위해 사용자가 수신 거부한 메모에 최소 개인 데이터를 보존합니다. 마케팅 통신의 수신을 거부하더라도, 제품이나 서비스에 대한 기술적 업데이트, 주문 확인, 계정 활동에 대한 알림 및 기타 중요한 공지와 같은 당사의 관리 통신은 여전히 수신할 수 있습니다.