A képzést
úgy állítottuk össze, hogy a résztvevők megszerezhessék az ISO/IEC 20000
szabványra épülő irányítási rendszerek belső auditálásához szükséges
ismereteket és készségeket, és hozzájárulhassanak folyamatos fejlesztésükhöz.
A képzés elvégzésével Ön:
- meg tudja határozni a belső auditor feladatait és a belső audit szerepét a minőségirányítási rendszer ISO 20000 szabvánnyal összhangban történő fenntartásában és fejlesztésében
- be tudja mutatni az ISO 20000 szabvány célját és szerkezetét
- meg tudja tervezni a belső auditot, fel tud készülni rá, és megfigyelés, interjúk, dokumentumminták és feljegyzések segítségével össze tudja gyűjteni az auditálást alátámasztó tényeket
- meg tudja írni a tényszerű auditjelentéseket, amelyek növelik a MIR hatékonyságát
- javasolni tud olyan módszereket, amelyek segítségével a helyesbítő intézkedések hatékonysága ellenőrizhető
A képzés prezentációkból, műhelymunkából és szerepjáték-feladatokból áll.
Ne felejtse el: A tanfolyam előtt a résztvevőknek már rendelkezniük kell az ISO 20000 szabvány alapismereteivel.
Az SGS
ISO 20000 belső auditor képzésével kapcsolatos bővebb felvilágosításért lépjen
velünk kapcsolatba még ma!