Dieser Kurs richtet sich an Mitarbeiter mit Vorkenntnissen oder praktischer Erfahrung im Qualitätsmanagement. Sie erhalten einen Überblick über den Ansatz der Managementsysteme und die Anforderungen der ISO 9001. Wer sich zu einem IRCA-zertifizierten Auditor für Qualitätsmanagementsysteme ausbilden lassen möchte, kann in diesem Kurs die Grundlagen lernen.
Was lernen Sie in diesem Kurs?
Nach Abschluss dieses Kurses haben Sie folgende Ziele erreicht:
- Sie kennen Sinn und Zweck eines Qualitätsmanagementsystems sowie die für Qualitätsmanagementsysteme geltenden Normen.
- Sie wissen, wie ein Qualitätsmanagementsystem die Leistung eines Unternehmens verbessert und welche geschäftlichen Vorteile es bietet.
- Sie kennen die Struktur und die Inhalte der ISO 9001 sowie ihre Rolle in der Normenreihe ISO 9000.
- Sie haben erfahren, welche spezifischen Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem die ISO 9001 enthält.
Voraussetzungen
Mitarbeiter, die an diesem Kurs teilnehmen, sollten Vorkenntnisse in den folgenden Bereichen haben:
- Managementsysteme, insbesondere über die wesentlichen Bestandteile eines Managementsystems, die Verantwortlichkeiten der Unternehmensleitung und den PDCA-Zyklus (Plan, Do, Check, Act)
- Grundlegende Konzepte des Qualitätsmanagements und die sieben Grundsätze des Qualitätsmanagements nach der ISO 9001
- Kenntnisse über die im Qualitätsmanagement häufig verwendeten Begriffe und deren Begriffsbestimmungen aus der ISO 9000
Akkreditierung
Dieser Kurs ist vom Internal Register of Certified Auditors zertifiziert (IRCA A17992).
Bewährtes ISO-9001:2015-Training von einem führenden Anbieter
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