Tecnicas Ambiental

Técnicas de Manejo de No Conformidad, Acciones Correctivas y Preventivas ISO 14001

OBJETIVO
Al término de este curso los participantes serán capaces de manejar técnicas efectivas para la resolución de No Conformidades, Acciones Correctivas y Preventivas, de manera de tomar acciones apropiadas para eliminar las No Conformidades y prevenir que vuelvan a ocurrir en el sistema de gestión ambiental ISO 14001

CONTENIDOS

• Introducción
• Conceptos y Definiciones:
  • ¿Qué son los sistemas de Gestión ambiental?
  • Requisitos de la norma ISO 14001
• Detección de No Conformidades:
  • Detección de No Conformidades a través de Auditorias de Calidad
  • Tipos de Auditoria
  • Revisión de la Documentación
  • Evaluación del Sistema
  • Verificación del Sistema
    • Revisión de los Resultados
    • Determinación de las No Conformidades
    • Detección de No Conformidades por un Miembro de la Organización
    • Declaración de las No Conformidades
    • Como Actuar Frente a Una No Conformidad
• Acciones Correctivas y su Seguimiento:
  • Seguimiento de la Acción Correctiva
  • Acciones de Seguimiento
  • Análisis de Causa
  • Herramientas Recomendadas para el Análisis de Causa
  • Diagrama Causa Efecto
  • Pasos

METODOLOGÍA

• Clases expositivas, con recursos audiovisuales
• Talleres grupales de aplicación

PRERREQUISITOS
Personas con conocimientos en las Normas ISO 14001:2004 y con experiencia en implementación de Sistemas de Gestión Ambiental.

MATERIAL DE APOYO

• Carpeta con los contenidos y talleres del curso
• Diploma de Participación
• Informe de Asistencia
• Incluye almuerzo y coffe break