Integradas 9001 14001

Formación de Auditores Internos Integrados ISO 9001 – ISO 14001

OBJETIVO GENERAL
El objetivo general de este curso es entregar a los participantes, los conceptos necesarios para comprender la función de las auditorías internas de los Sistemas Integrados de Gestión, como herramienta para mejorar el desempeño de la organización, asegurar el control sobre los procesos y cumplir con los requerimientos de tipo legal y regulatorio relacionado con estas actividades.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Promover la adopción de las Normas ISO 9000 e ISO 14000 como herramientas básicas, para controlar y gestionar los procesos relacionados con las actividades desarrolladas en las diferentes áreas de la empresa.

Dar a conocer a los asistentes los conceptos fundamentales relacionados con auditorías de sistemas integrados de Calidad y Medio Ambiente como herramientas básicas, para controlar y gestionar los procesos relacionados con las actividades desarrolladas en las diferentes áreas de la empresa.

CONTENIDOS

• Introducción
• Conceptos Fundamentales:
  • La Organización Internacional para la Estandarización
  • Sistemas de Gestión de la Calidad-ISO 9001:2000
  • Sistemas de Gestión Ambiental-ISO 14001:2004
• Sistemas Integrados de Gestión
  • Qué son los sistemas integrados de gestión
  • Elementos comunes de los sistemas ISO 9000 e ISO 14000,
• Norma de Auditoría ISO 19011:
  • Principios
  • Etapas
  • Objetivos
  • Roles y Responsabilidades
  • Auditoría
• Las Etapas del Proceso de Auditoría:
  • Preparación
  • Ejecución
  • Redacción de Informes en sistemas integrados
  • Seguimiento de la Auditoría
• Acciones Correctivas:
  • Seguimiento
  • Cierre
  • Técnicas de Auditoría:
  • Tipos de Preguntas
  • El Oyente Activo
• Rol del Auditor Interno y del Auditado:
  • Requisitos generales de calificación de auditores.
  • Requisitos para la calificación de auditores en SIG ISO 9000-ISO 14000

METODOLOGÍA

• Clases expositivas, con recursos audiovisuales
• Talleres grupales de aplicación
• Examen final

MATERIAL DE APOYO

• Carpeta con los contenidos y talleres del curso
• Diploma de Participación
• Informe de Asistencia
• Incluye almuerzo y coffee break

PRERREQUISITOS
Conocimiento de los requisitos de la normas ISO 9001-ISO 14001