Motivación, Liderazgo y Comunicación Efectiva

OBJETIVO
Al término del curso, los participantes estarán en condiciones de:

Fortalecer destrezas personales y habilidades interpersonales que les permitan utilizar herramientas efectivas de motivación y liderazgo, para asumir los desafíos, tanto en la empresa como a nivel personal.

Aplicar herramientas para identificar y abordar de forma efectiva, las relaciones interpersonales y el proceso de comunicación en el equipo.

Integrar conocimientos y actitudes de forma proactiva para potenciar el liderazgo en los equipos.

CONTENIDOS

• Motivación y desarrollo de la automotivación
  • Distinción entre motivación y automotivación
  • Reconocimiento de cómo influye la automotivación en la calidad del trabajo y las relaciones
  • Mapas, supuestos y paradigmas sobre la motivación
  • Pensamiento positivo e influencia de las emociones en los resultados personales y laborales
  • Valores e identificación de necesidades como motivadores internos
  • Identificación y definición de objetivos personales
• Liderazgo efectivo
  • El líder como facilitador de la transferencia del aprendizaje y la mejora continua
  • Liderazgo personal en equipos de alto rendimiento (Dinámica grupal y sociograma)
  • Desarrollo de recursos personales para el liderazgo
  • Responsabilidad personal en la dirección de personas
  • El desafío del cambio
  • Si hace lo de siempre, obtendrá lo de siempre: Cambio de estrategias de pensamiento para el liderazgo efectivo
• Herramientas de Comunicación
  • Proceso y formas de comunicación
  • Comunicación verbal y no verbal
  • Identificación de barreras y distorsiones de la comunicación
  • La escucha activa
  • Desarrollo de habilidades de retroalimentación para la comunicación efectiva
  • Identificación de estilos comunicacionales y sus resultados en el puesto de trabajo
  • Generalizaciones, distorsiones y omisiones
  • Desarrollo de estrategias de coordinación grupal
  • Aporte de recursos personales y compromisos con la mejora en la comunicación

METODOLOGÍA
La metodología propuesta para el curso corresponde a una estrategia altamente participativa, basada en el enfoque constructivista, donde los participantes asumen un rol activo en el proceso de enseñanza – aprendizaje.

El énfasis en la práctica, facilita que los participantes apliquen lo aprendido a situaciones reales en su puesto de trabajo, ya que integran grupalmente las siguientes etapas:

• Identificar habilidades o recursos que poseen o desconocen.
• Contrastar las prácticas y supuestos actuales que poseen sobre los procesos de automotivación, liderazgo y comunicación.
• Analizar e integrar la visión de los otros participantes y el facilitador.
• Proponer mejoras desde sus recursos y potencialidades, desarrollando comportamientos, actitudes y respuestas efectivas en variadas situaciones.

MATERIAL DE APOYO

• Manual con los conceptos básicos del proceso, con apoyo, esquemas para el registro o ilustraciones.